EXHIBIT 06 — CONTACT

联系乐冠国际官网CN｜客服邮箱与电话

乐冠国际官网CN把每个入口都铺到你手边：邮箱、电话、地址与帮助中心，工作日 9:00-18:00 为您接通。

01 / CONTACT CHANNELS

联系渠道

无论您需要核对乐冠国际收藏对照、确认内地V3页面收藏，还是想了解回访用户看的乐冠栏目、完成小屏老用户导出乐冠，下方渠道均可用。

适合发送收藏对照截图、功能反馈与多步骤问题描述，客服会在工作时段逐一回复。

发送邮件

处理回访用户看的乐冠栏目跳转异常、小屏老用户导出乐冠未在 4 秒内生成等问题。

点击拨打

周一至周五 9:00-18:00

法定节假日休息；帮助中心留言与导出清单生成不受时段限制。

查看帮助中心

02 / SERVICE

用于收藏对照细节核对、附件发送与补充资料；工作时段收到后，客服会尽快处理。建议在邮件标题中写明“内地V3页面收藏”或“小屏老用户导出乐冠”，便于客服第一时间识别场景。

用于实时路径问题，例如“回访用户看的乐冠栏目”未出现在顶栏第二格、小屏老用户导出乐冠时清单未在 4 秒内生成；占线时可在帮助中心留言。

在帮助中心提交问题后，系统自动生成带缩略图的清单，4 秒内完成跳转；该清单可作为问题凭证，便于后续电话或邮件跟进。

平台每两周发布一次版本更新，持续优化乐冠国际收藏对照与导出流程；如发现旧版路径失效，可直接将操作步骤发送至客服邮箱。

120万+ 服务内地用户

80人产品·技术·运营·客服团队

三级国家信息安全等级保护认证

2周版本更新节奏

03 / ADDRESS

山东省济南市历下区经十路888号

该地址用于接收信件与官方材料；到访前请先通过客服电话确认接待安排。

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04 / QUICK HELP

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